第139屆廣交會(huì)即將開(kāi)幕，“五一”假期也臨近。為規(guī)范展會(huì)及節(jié)假日期間市場(chǎng)價(jià)格秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，4月14日，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布提醒告誡函，對(duì)全市各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位提出明確要求。

提醒告誡函要求各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)，自覺(jué)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)價(jià)格行為自律，嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)。提醒告誡函提到，餐飲行業(yè)，需收取“茶位費(fèi)”的應(yīng)當(dāng)在醒目位置做好明碼標(biāo)價(jià)。

酒店賓館不得收取標(biāo)價(jià)之外未標(biāo)明的費(fèi)用

在住宿行業(yè)，各酒店賓館及提供住宿服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者須在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái)做好客房?jī)r(jià)格的明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示工作，價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)，不得收取標(biāo)價(jià)之外未標(biāo)明的費(fèi)用。嚴(yán)禁入住前不公示告知、入住后擅自漲價(jià)行為，嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái)等渠道預(yù)定房間訂單生效情況下無(wú)正當(dāng)理由單方面毀約或者擅自提高價(jià)格。有償提供客房用品、洗滌、訂票、餐飲、停車(chē)以及休閑娛樂(lè)項(xiàng)目等服務(wù)的，應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。嚴(yán)禁采取虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、模糊標(biāo)價(jià)等手段誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者，嚴(yán)禁捏造、散布漲價(jià)信息，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。

在零售行業(yè)，各商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用，不得趁展會(huì)與節(jié)假日期間串通漲價(jià)、哄抬物價(jià)、牟取暴利。開(kāi)展促銷活動(dòng)時(shí)，要遵循公平、合法、誠(chéng)實(shí)信用的定價(jià)原則，醒目標(biāo)明活動(dòng)期限，不得虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)，不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價(jià)方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。

需收取“茶位費(fèi)”的應(yīng)當(dāng)在醒目位置做好明碼標(biāo)價(jià)

在餐飲行業(yè)，各餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為，確保店內(nèi)菜單、價(jià)簽、自主點(diǎn)餐應(yīng)用程序等方式顯示的標(biāo)價(jià)內(nèi)容一致，且以顯著、清晰方式標(biāo)示菜品酒水名稱、價(jià)格、計(jì)量單位等內(nèi)容。需收取“茶位費(fèi)”的應(yīng)當(dāng)在醒目位置做好明碼標(biāo)價(jià)。提供鮮活產(chǎn)品等商品時(shí)，應(yīng)明確標(biāo)示當(dāng)日價(jià)格，不得使用“時(shí)價(jià)”等模糊語(yǔ)言。不得出現(xiàn)“反向抹零”結(jié)算的價(jià)格違法行為，提供外賣(mài)打包服務(wù)的，要做好外賣(mài)打包費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。

在旅游行業(yè)，各景區(qū)、宗教場(chǎng)所及周邊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)做好門(mén)票、商品零售網(wǎng)點(diǎn)、游樂(lè)設(shè)施及導(dǎo)游講解等相關(guān)明碼標(biāo)價(jià)工作，應(yīng)在其網(wǎng)站、收費(fèi)場(chǎng)所等醒目位置標(biāo)明門(mén)票種類、門(mén)票價(jià)格、優(yōu)惠政策、監(jiān)督舉報(bào)電話等內(nèi)容；設(shè)有通票、聯(lián)票和臨時(shí)門(mén)票的，其通票、聯(lián)票和臨時(shí)門(mén)票及游覽服務(wù)內(nèi)容應(yīng)一并公示。除法律法規(guī)明確規(guī)定外，不得將門(mén)票與景區(qū)、宗教場(chǎng)所及周邊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)、保險(xiǎn)及景區(qū)內(nèi)由游客自愿選擇的娛樂(lè)設(shè)施、臨時(shí)活動(dòng)、講解服務(wù)等捆綁銷售，不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)，不得以門(mén)票強(qiáng)制代收其他任何費(fèi)用。

若發(fā)現(xiàn)有價(jià)格違法行為，

請(qǐng)及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)

在客運(yùn)及停車(chē)場(chǎng)等服務(wù)行業(yè)，客貨運(yùn)、鐵路、航空等交通運(yùn)輸單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)政策，做好票價(jià)公示；高速公路服務(wù)區(qū)、火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等相對(duì)封閉區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)禁實(shí)施價(jià)格欺詐。各停車(chē)場(chǎng)須在顯著位置設(shè)置收費(fèi)公示牌，嚴(yán)禁超出公示價(jià)格另行加價(jià)；實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的停車(chē)場(chǎng)嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或變相增加收費(fèi)。

此外，洗車(chē)場(chǎng)、家政服務(wù)、美容美發(fā)場(chǎng)所等其他服務(wù)行業(yè)，經(jīng)營(yíng)者在展會(huì)和節(jié)假日期間內(nèi)應(yīng)履行價(jià)格承諾，嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)正當(dāng)理由不得隨意漲價(jià)，嚴(yán)禁收取未標(biāo)明的費(fèi)用。

自提醒告誡函發(fā)布之日起，各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位應(yīng)高度重視，嚴(yán)格按照上述要求開(kāi)展自查自糾，切實(shí)規(guī)范自身價(jià)格行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價(jià)格違法行為依法查處并公開(kāi)曝光。歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位的價(jià)格行為予以監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有價(jià)格違法行為，請(qǐng)及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)。